Brief, ankieta preferencji, zgłoszenie z landing page. Formularz w arkeeno budujesz z gotowych typów pól, a nie od zera. Klient wypełnia go publicznym linkiem, bez zakładania konta.
Budowanie formularza
Do zbierania odpowiedzi masz 14 typów pól w 4 kategoriach: tekst, wybór, dane liczbowe, media.
Osobno dochodzą 4 bloki treści: nagłówek, tekst, obraz i osadzone wideo. One niczego nie zbierają, tylko budują kontekst wokół pytań, np. wyjaśniają, po co pytasz o coś dalej.
Grupujesz pytania w sekcje, przeciągasz ich kolejność, oznaczasz pola jako wymagane tam, gdzie odpowiedź musi paść.
Wstawiasz pytania z obrazkami do wyboru, suwak, ocenę gwiazdkową albo zakres budżetu.
Zaczynasz od gotowego szablonu startowego zamiast pustej strony.
Tryb spotkania
Włącz tryb spotkania, a formularz zamienia się w pełnoekranowy pokaz, jedno pytanie na raz, jak w Typeform. Dobre na wywiad z klientem na żywo.
Autozapis, ale nie zawsze
Formularz zapisuje odpowiedzi same co 8 sekund, ale tylko wtedy, gdy wypełniacie go w aplikacji, np. razem z klientem na spotkaniu. Klient, który wypełnia publiczny link i zamknie kartę przed końcem, traci to, co wpisał. Nie ma tu żadnej siatki bezpieczeństwa. Przy dłuższych formularzach uprzedź klienta wprost: niech wypełni go w jednym podejściu, bez odkładania na później.
Odpowiedzi
Wypełnienia, ukończone i porzucone, lądują w bibliotece formularza ze statusem: szkic, ukończona, do ponownego kontaktu. Wszystkie formularze studia znajdziesz w jednej bibliotece, niezależnie od projektu. Pliki, które klient wgrywa przez pole formularza, trafiają do plików i dokumentów projektu i liczą się do miejsca na dysku studia tak samo jak każdy inny załącznik.
Warto wiedzieć
Przełącznik publicznego linku znajdziesz w ustawieniach formularza, obok podglądu i wyboru szablonu startowego. Kopiowanie szablonu z biblioteki studia do projektu tworzy niezależną kopię, późniejsze zmiany w źródle na nią nie wpływają.
Odpowiedzi i spotkanie
Listy formularzy, odpowiedzi i szablonów mają własne filtry. Na telefonie zatwierdź wybór przyciskiem Pokaż wyniki; zamknięcie panelu odrzuca niezatwierdzone zmiany. Eksport odpowiedzi korzysta z widocznego zakresu.
Odpowiedź klienta w projekcie nie staje się dostępna wszystkim pozostałym klientom. Formularz zdjęciowy z QR i postępem podczas nagrania jest opisany w formularzu spotkania.