Przeczytaj komunikat przy wgrywaniu. Limit pojedynczego pliku nie jest tym samym co wspólne miejsce pracowni, a różne rodzaje materiałów mogą mieć inne wymagania.
Sprawdź po kolei
Format obsługiwany w miejscu, do którego dodajesz plik.
Rozmiar oraz limit pokazany przez ekran.
Dostępne miejsce w pracowni.
Prawo dodawania materiałów do projektu lub folderu.
Połączenie internetowe i wynik wcześniejszej próby.
Zdjęcia mogą być przygotowywane do wgrania, więc zmniejszony rozmiar obrazu nie oznacza utraty całego pliku. Podgląd i obsługa formatu mogą różnić się między webem a apką.
Jeśli błąd zostaje, podaj typ i rozmiar pliku, web/apkę oraz komunikat. Nie wysyłaj od razu prywatnego materiału klienta. Najpierw spróbuj odtworzyć problem na pliku bez poufnych danych.