Zmienił Ci się adres e-mail albo chcesz przenieść konto na inną skrzynkę, a w ustawieniach nie ma do tego pola. To nie przeoczenie, tej zmiany dziś po prostu nie robisz sam.
Jak to zmienić
Napisz do nas na czacie w aplikacji (Wiadomości, wątek Support arkeeno) albo na [email protected], koniecznie z obecnego adresu przypisanego do konta. Zmienimy adres po swojej stronie, zwykle tego samego dnia.
Dlaczego akurat to nie jest samoobsługowe, skoro tyle innych rzeczy w arkeeno jest? Bo adres logowania to jednocześnie Twoja tożsamość w systemie, więc zmianę robimy ręcznie, żeby mieć pewność, że robi ją właściwa osoba, a nie ktoś, kto akurat ma dostęp do przeglądarki.
Co się zmienia
adres, którym się logujesz
adres, na który przychodzą powiadomienia z arkeeno
Co zostaje bez zmian
Twoje projekty, wszystkie razem z historią
pliki, które wgrałeś
dziennik aktywności i wszystko, co się do tej pory wydarzyło na koncie
Zmiana adresu to zmiana drzwi wejściowych, nie przeprowadzka do nowego mieszkania. Nic w środku się nie rusza.
To nie to samo, co adres e-mail kontaktu w CRM
Jeśli chodzi Ci o zmianę adresu e-mail klienta w bazie kontaktów, to zupełnie inna sprawa i robisz ją sam, bez pisania do nas. Wchodzisz na kartę kontaktu i edytujesz adres wprost w polu, tak samo jak imię czy telefon. Cały mechanizm karty kontaktu opisuje Kontakty i CRM: baza klientów na jednej karcie.
Warto wiedzieć
Jeśli zamiast zmiany adresu potrzebujesz zresetować hasło do obecnego konta, to inna ścieżka, opisana w Reset hasła i logowanie.