Przejdź do głównej zawartości

Najczęstsze pytania o arkeeno

Krótkie odpowiedzi o nagraniach, wiadomościach, planie, kliencie i odzyskiwaniu materiałów.

Napisane przez Hubert Tworkowski

Jak nagrać spotkanie?

Web: sekcja Nagrania. Apka: przycisk +. Wybierz tryb, kontekst i mikrofon. Instrukcja.

Czy klient dostaje nagranie?

Nie przez samo pokazanie formularza lub tablicy. Audio i transkrypcja są dla uprawnionego zespołu. Nagrania.

Czy AI samo doda zadania?

Propozycje przejrzyj, popraw i zatwierdź. Wygenerowana karta nie jest dowodem wykonania. Opracowanie.

Czy mogę dograć po zakończeniu?

Tak, na webie. Apka nie ma tego wejścia do zakończonego nagrania. Wznowienie.

Jak cofnąć wiadomość?

Autor ma do 5 minut na Cofnij wysłanie. Usuń u mnie ukrywa ją tylko na własnym koncie. Wiadomości.

Gdzie jest asystent i wsparcie?

Oba są w Wiadomościach, jako odrębne wejścia. Asystent. Support.

Jak kupić plan i znaleźć fakturę?

Otwórz ustawienia planu i płatności, sprawdź sumę za zespół i potwierdź zakup. Rozliczenia.

Dlaczego projekt jest tylko do odczytu?

Sprawdź rolę, dostęp i plan. Free pozwala edytować jeden projekt. Limit.

Czy zaakceptowany produkt jest już zamówiony?

Nie. Decyzja klienta i stan zakupu są osobne. Lista zakupowa.

Jak odzyskać usuniętą notatkę lub prezentację?

Sprawdź Ustawienia → Dane → Kosz. Czas na przywrócenie to 30 dni, przy właściwych uprawnieniach. Kosz.

Czy zmiana języka aplikacji zmienia faktury?

Nie automatycznie. Profil, pracownia, portal, dokumenty i rozliczenia mają odrębne ustawienia. Języki.

Czy to odpowiedziało na twoje pytanie?