Przejdź do głównej zawartości

Kolekcja produktów dla klienta

Zbierz produkty w kolekcję i wyślij klientowi publiczny link z PIN-em.

Napisane przez Hubert Tworkowski

Klient chce zobaczyć propozycję mebli do salonu, ale nie chcesz wpuszczać go do całej biblioteki produktów studia, gdzie leżą też rzeczy z innych projektów i inspiracje, które nic mu nie mówią. Wystarczy zebrać konkretne produkty w kolekcję.

Jak działa kolekcja

Wybierasz produkty z biblioteki i zbierasz je w jedną kolekcję, która pokazuje klientowi tylko to, co dla niego wybrałeś, w jednym uporządkowanym widoku. Do kolekcji ustawiasz publiczny link i sześciocyfrowy PIN, a potem wysyłasz to klientowi, np. mailem albo na czacie w portalu.

Klient otwiera link, wpisuje PIN i widzi kolekcję bez logowania się do arkeeno, bez zakładania konta, bez żadnego dodatkowego kroku. To wygodny sposób na pokazanie propozycji komuś, kto nie ma jeszcze dostępu do portalu albo nie musi go mieć na stałe.

Kiedy warto użyć kolekcji

Kolekcja ma sens, kiedy chcesz skonsultować konkretny wybór, na przykład trzy warianty sofy albo zestaw oświetlenia do jednego pomieszczenia, bez otwierania klientowi dostępu do reszty projektu. Dajesz mu jasny, zamknięty zestaw do przejrzenia i decyzji, podobnie jak przy przypisywaniu produktów do pokoi wewnątrz projektu.

Moja rada

Nie twórz jednej wielkiej kolekcji na cały projekt, jeśli chcesz, żeby klient realnie przez nią przeszedł. Mniejsze, tematyczne kolekcje (osobno kuchnia, osobno sypialnia) czytają się łatwiej i szybciej prowadzą do decyzji niż jedna długa lista, w której coś zawsze się zgubi.

Warto wiedzieć

Jeśli klient ma już dostęp do portalu i tę kolekcję przypisano mu w CRM, otworzy link bez wpisywania PIN-u, o ile jest zalogowany. PIN pyta się tylko o osoby, których arkeeno nie rozpoznaje, czyli obcych z linku.

Widoczność i zakupy

Udostępniona kolekcja nie pokazuje wewnętrznych notatek pracowni. Jeśli potrzebujesz decyzji o pozycjach, ilościach i zakupach, skorzystaj z listy zakupowej, a nie samej kolekcji inspiracji.

Czy to odpowiedziało na twoje pytanie?